MEVZUAT TERİMİ
Müşteri hizmetleri
1 kaynak tanımı · 20 diğer mevzuat
Tanımlar yalnız ilgili mevzuatın kapsamı içinde okunmalıdır. Kaynak metindeki kurum adları, değişiklik notları ve ifadeler korunur.
KAYNAK TANIMI · l)
MADDE 3 – (1) Bu Yönetmelikte geçen tanımlardan;
İşletmecinin sunmuş olduğu hizmetlere ilişkin olarak bilgilendirme ve yönlendirme konularında kullanıcılara yardımcı olan çağrı merkezi hizmetlerini,
Terimin geçtiği diğer mevzuatlar
- Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunun Teşkilat ve Görevleri Hakkında KanunMadde 4 ↗
- Kurumlar Vergisi KanunuEk Madde 3 ↗
- Elektrik Piyasası KanunuMadde 17 ↗
- Evde Bakım Hizmetleri Sunumu Hakkında YönetmelikMadde 16 ↗
- Evde Bakım Hizmetleri Sunumu Hakkında Tebliğyayin-bilgileri ↗
- Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Yetkilendirme YönetmeliğiMadde 19 ↗
- Elektronik Haberleşme Sektöründe Hizmet Kalitesi Yönetmeliği Ek-4’ün Uygulamasına İlişkin Tebliğyayin-bilgileri ↗
- Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar YönetmeliğiMadde 18 ↗
- Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelikyayin-bilgileri ↗
- Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliğiyayin-bilgileri ↗
- Son Kaynak Tedarik Tarifesinin Düzenlenmesi Hakkında Tebliğyayin-bilgileri ↗
- Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliğiyayin-bilgileri ↗
- Umumi Hayata Müessir Afetler Dolayısıyla Elektrik ve Doğal Gaz Tüketim Bedelleri Tahakkuk ve/veya Tahsilatlarının Ertelenmesi Hakkında YönetmelikMadde 4 ↗
- Perakende Satış Tarifesinin Düzenlenmesi Hakkında TebliğMadde 5 ↗
- Olağanüstü Hal Kapsamında Enerji Tüketim Bedellerinin Terkinine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında TebliğMadde 6 ↗
- Doğal Gaz Piyasası Dağıtım Lisanslarına İlişkin Tedbirler YönetmeliğiMadde 12 ↗
- Yerel ve Küresel Asgari Tamamlayıcı Kurumlar Vergisi Uygulama Genel TebliğiEk 3-kaynak-4 ↗
- Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu Teşkilat YönetmeliğiMadde 14 ↗
- Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğiyayin-bilgileri ↗
- Doğal Gaz Piyasası Lisans YönetmeliğiMadde 8 ↗